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Fisco montará totens para atendimento virtual na loja e nos postos de atendimentos da Dívida Ativa

O Fisco municipal irá instalar totens para atendimento virtual na loja e nos postos de atendimentos da Dívida Ativa, como forma de possibilitar aos contribuintes esclarecimentos adicionais que se façam necessários presencialmente.

Contudo, aos contribuintes que não comparecerem à loja ou aos postos, será disponibilizada a possibilidade de reuniões virtuais de ofício, ou agendadas, via requerimento por e-mail, as quais, dependendo do tema, serão tratadas por procuradores ou servidores do quadro de apoio.

Será mantido o incentivo ao atendimento virtual, na qual os parcelamentos requisitados via Internet deverão ser atendidos em até 48 horas, salvo situações excepcionais informadas ao contribuinte.

Fonte: Editorial IOB

Postado por: Hiper Serviços

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